Política de Privacidade e Governança de Dados

Última atualização: 06 de Novembro de 2026

1. Princípios e Conformidade com a LGPD

A Comercial M. Silva atua com rigor e transparência no tratamento dos dados pessoais de clientes, fornecedores e parceiros corporativos, pautando-se pelas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados e Natureza da Informação

Tratamos exclusivamente dados corporativos e de contato fornecidos pelo próprio titular em interações comerciais, incluindo:

• Dados de Identificação e Representação: Nome completo, cargo, empresa representada e documento institucional.
• Dados de Comunicação: E-mail corporativo, número de telefone e WhatsApp de trabalho.
• Dados de Demanda Comercial: Segmento da empresa, catálogo de produtos, volume estimado de distribuição e objetivos de expansão de mercado.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados destinam-se a:

• Elaboração de diagnósticos comerciais e propostas de assessoria B2B;
• Abertura de relacionamento comercial entre indústrias, distribuidores e canais de varejo;
• Formalização de minutas contratuais, termos de representação e emissão de notas fiscais;
• Gestão de pós-venda e acompanhamento de metas de vendas acordadas.

4. Sigilo e Compartilhamento de Informações

Garantimos absoluto sigilo sobre informações estratégicas de mercado de nossos assessorados. Dados não são comercializados com terceiros sob qualquer pretexto, sendo compartilhados estritamente quando indispensável para a viabilização de operações comerciais autorizadas pelo cliente ou cumprimento de exigências fiscais.

5. Segurança da Informação

Adotamos protocolos modernos de proteção, criptografia em trânsito (SSL/TLS) e servidores com controle estrito de credenciais para assegurar a inviolabilidade de todos os registros armazenados.

6. Direitos do Titular

Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, você poderá solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de dados, retificação ou exclusão de registros mediante solicitação por escrito endereçada a [email protected].